初次見到柯艷老師，不少人都會覺得
“這肯定是很專業(yè)靠譜的驗配師。”
十多年的努力工作，用心積累
讓她始終有著足夠的底氣
怎樣才能做好助聽器驗配工作？
助聽器驗配師最難的是什么？
柯艷是這樣評價的：
入門不難，
但要學(xué)會與用戶溝通，并持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)
柯艷是三級驗配師，
目前退休返聘于聽覺有道華南旗艦中心
擔(dān)任店長職務(wù)。
愛生活，愛微笑，偶爾出去旅旅游。
她是聽覺有道最知名的驗配師之一 ，
同事視她為學(xué)習(xí)榜樣，
用戶不辭勞遠(yuǎn)找她驗配助聽器。
△柯艷（右二）與同事、用戶們
把助聽器配到用戶滿意為止
陳女士在其他地方也配過助聽器，
但總覺得戴得不舒適，
后來她找到了柯艷老師，
才發(fā)現(xiàn)原來耳內(nèi)有個小包包，
要在取得的耳模基礎(chǔ)上，再特別定制。
這并不常見，廠家一開始并不同意。
柯艷老師多次與廠家溝通，說服他們
終于為用戶爭取到特制機(jī)會，
為用戶配上滿意的助聽器。
后來，該用戶還特意寫了一封感謝信。
十多年溫暖相伴，待客如親
資深老工程師黃先生
每一兩個月都要到店里跟柯老師她們聊聊天。
這十幾年來，
他已經(jīng)在這里配了許多臺助聽器。
不少用戶跟他一樣，柯老師負(fù)責(zé)的門店在哪，
他們就到哪里去。
同事們都稱她為“柯姐”
平易近人，和藹可親
同事的眼里，她是一個很溫柔的人
柯姐每天都笑瞇瞇的
跟柯姐共事很開心
不管是在生活還是工作中，都值得向她學(xué)習(xí)
那么多贊美，為什么偏偏屬于她？
如今備受用戶喜愛的柯艷老師，
是她過去無數(shù)次真心付出的總和，
努力工作，持續(xù)學(xué)習(xí)，爭取成績，發(fā)揮潛力。
歲月也許不會一直靜好，
但有的人始終風(fēng)華正茂。
聽覺有道走進(jìn)干休所 提供公益聽力服務(wù)
那些在人群中顯得氣質(zhì)不一樣的，
都是真正有底氣和涵養(yǎng)的。
希望您也一樣，相信自己，更加努力，
在屬于自己的地方閃閃發(fā)光。