聽(tīng)力從業(yè)人員常常不了解聽(tīng)障兒童父母的心情，因此難以給出讓聽(tīng)障兒童父母滿意的聽(tīng)力解決方案。
事實(shí)上，了解聽(tīng)障兒童父母最想知道的、最關(guān)心的問(wèn)題，是聽(tīng)力從業(yè)人員進(jìn)行聽(tīng)障兒童康復(fù)的前提，也是獲得家長(zhǎng)信任、爭(zhēng)取語(yǔ)訓(xùn)配合積極性的關(guān)鍵所在。
那么，當(dāng)家長(zhǎng)得知孩子患有聽(tīng)力損失時(shí)，他們最想了解什么?
1、哪些原因會(huì)引起聽(tīng)力損失?
引起聽(tīng)力損失的原因是聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)最想知道的問(wèn)題。事實(shí)上，在所有聽(tīng)障兒童中，只有約一半的聽(tīng)力損失是可以查出病因的。
雖然孕前篩查大大減少了先天性聽(tīng)障因素，但是目前仍然無(wú)法獲知一些聽(tīng)力損失兒童的病因，這使得許多聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)感到十分困惑，有時(shí)甚至為此擔(dān)心很多年。
一些聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)的真實(shí)感受：“我們希望孩子能健康成長(zhǎng)，盡我們所能為他做到最好。但是當(dāng)這種不幸的事情發(fā)生時(shí)，我們甚至不知道是怎樣造成的。一遍遍回想是否在照顧孩子時(shí)有哪些疏忽的地方，但是怎么也想不起來(lái)……”
2、如何恢復(fù)積極的心態(tài)?
孩子的聽(tīng)力損失對(duì)于多數(shù)家庭而言也許是一大難以修復(fù)的重創(chuàng)。研究顯示，一個(gè)患有中度聽(tīng)力損失的聽(tīng)障兒童和一個(gè)患有重度聽(tīng)力損失的聽(tīng)障兒童一樣，都需在長(zhǎng)期的聽(tīng)覺(jué)干預(yù)和言語(yǔ)康復(fù)后才能進(jìn)行聽(tīng)和說(shuō)。
無(wú)論孩子被診斷為中度聽(tīng)力損失還是重度聽(tīng)力損失，其為家庭帶來(lái)的打擊和情感傷害程度都是相同的。
一些聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)反應(yīng)，如果聽(tīng)力師能充分的理解他們的心情，在情感上給予更多的支持和安慰，那么聽(tīng)障兒童的言語(yǔ)康復(fù)過(guò)程會(huì)相對(duì)順利。
如果聽(tīng)力師的態(tài)度十分冷漠，對(duì)他們的心情不予理會(huì)，那么聽(tīng)障兒童及家長(zhǎng)很難與聽(tīng)力師建立彼此信任的關(guān)系，從而大大降低了言語(yǔ)康復(fù)的效果。
因此，理解聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)在得知診斷結(jié)果時(shí)的心情是十分重要的。
3、怎樣讀懂聽(tīng)力圖?
一旦得知孩子患有聽(tīng)力損失，家長(zhǎng)需陪同孩子一起經(jīng)歷診斷、干預(yù)、評(píng)估、康復(fù)這一漫長(zhǎng)的過(guò)程。
多年的經(jīng)驗(yàn)使得聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)明白，聽(tīng)力圖能最客觀的反應(yīng)出聽(tīng)障兒童的聽(tīng)力損失狀況。
那么，家長(zhǎng)們是否也想自己讀懂聽(tīng)力圖，自己做出診斷呢?
事實(shí)上，聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)想要讀懂聽(tīng)力圖的心態(tài)并不是為了看懂圖上的各種曲線和符號(hào)，而是想在每次的檢查后都全面了解孩子的聽(tīng)力損失變化。
因此，對(duì)于聽(tīng)力師而言，細(xì)心地為聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)解釋診斷結(jié)果、聽(tīng)力損失的變化及進(jìn)展，讓聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)充分感受到聽(tīng)力師的責(zé)任心和積極性十分必要。
4、如何讓孩子學(xué)會(huì)聽(tīng)和說(shuō)?
隨著助聽(tīng)器技術(shù)、人工耳蝸和早期診斷技術(shù)的不斷發(fā)展，無(wú)論是中度聽(tīng)力損失還是重度聽(tīng)力損失的聽(tīng)障兒童，都能在積極的言語(yǔ)康復(fù)治療下逐步地學(xué)會(huì)聽(tīng)和說(shuō)。
然而，除進(jìn)行常規(guī)的言語(yǔ)訓(xùn)練外，父母在聽(tīng)障兒童的聽(tīng)覺(jué)干預(yù)和言語(yǔ)康復(fù)過(guò)程中也扮演著十分重要的角色。
一方面，聽(tīng)力師需全面了解聽(tīng)障兒童的聽(tīng)力損失狀況，為其制定合適的言語(yǔ)康復(fù)計(jì)劃;
另一方面，聽(tīng)力師還應(yīng)該幫助聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)了解言語(yǔ)康復(fù)的內(nèi)容及方法，與聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)建立有效的合作關(guān)系，使得聽(tīng)障兒童能在長(zhǎng)期正確的、有效的刺激方法下獲得最大限度的言語(yǔ)康復(fù)效果。
5、耳朵疾病與聽(tīng)力損失有關(guān)嗎?
聽(tīng)障兒童長(zhǎng)期的聽(tīng)力損失使得家長(zhǎng)想要對(duì)耳科知識(shí)和聽(tīng)力損失進(jìn)行一定的了解。雖然這是一個(gè)十分復(fù)雜的學(xué)習(xí)過(guò)程，但聽(tīng)力師可以通過(guò)一些舉例子、畫圖表的方法為家長(zhǎng)進(jìn)行解釋，從而增加家長(zhǎng)對(duì)聽(tīng)力師的信任程度，提高聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)對(duì)聽(tīng)力損失及言語(yǔ)康復(fù)的正確認(rèn)識(shí)。
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